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用户体验包括哪几个方面?

发布时间:2016-08-03 17:06:46 阅读量:284次

  现在凡是做互联网的,哪怕是小小的互联网搬运工都知道用户体验,那么到底什么是用户体验呢?百度百科是这样解释的:用户体验度是指一个用户访问某个网站的体验效果,这个网站是否用户想看到的内容和是否带给用户一些有价值的内容。
用户体验是什么?用户体验包括哪几个方面?

  这句话中有两个要点:用户想要看到的内容和带给用户有价值的内容。那么我们在填充网站内容的时候就是从这两个方面来做。

  要完全了解用户体验需要了解下面三个条件:

  1、要有用户、并且越多越好
  2、用户体验和他们的需求有关
  3、好的用户体验能促使他们帮你传播

  一、要有用户、并且越多越好

  这是个大前提,如果你的网站、博客、微博、没有用户,拿什么谈用户体验,所以网站,产品,有使用用户那才是关键。你的网站一人没看的,做什么用户体验,还是先把用户做起来,在说用户体验的事吧。

  二、用户体验和用户的需求有关

  对于我们做SEO的人来说,用户就是我们的上帝。就好像我是开按摩店的,结果客户过来按摩比死了还难受,那以后谁还敢来呢?在互联网中,做不好用户体验是不能生存下去的。不要一味的为了排名,忽视了SEO最初的目的。

  大家记得以前摩托罗拉的刀锋手机吗?整个操作都是反的,那对于从用户体验的角度来说不是好事儿。可为什么那么多人愿意买呢?因为时尚,因为和手机用户的需求有关。大家在来说说单反相机,对于单反迷来说那种操作对他们来说体验特别好,但是对于我这种只会用傻瓜相机的人来就,那体验差极了。我根本就使用不了,那么复杂的东西。所以用户体验和用户的需求有关。

  现在你还觉得每日的伪原创、每日无关紧要的外链能给你的网站提升多少用户体验度吗?更何况,有些站长伪原创都不去写的。

  三、好的用户体验能促使他们帮你传播

  衡量你的用户标准的一个原则就是,是否有乐意帮你传播。他们的体验爽了,才会帮你传播,才会告诉朋友、同事。一个好的用户体验必然会被他的用户所传播。

  用户体验是用户在使用你产品的时候,产生的一种感觉,我们要让我们的用户有一种愉悦感,自豪感、优越感、那么我们的用户体验就算做成功了。用户体验是用户切身能够感受到的,跟那些长篇大论的外链方法、软文写法没有关系。

  那么用户体验包含哪些“感受”呢?下面我们来列举5条比较重要的因素。

  1. 网站的加载速度

  不必多说什么,谁也不愿意花更长的时间去等待一个还没访问过的网站。这是提到用户体验的第一步,那么这个因素就告诉了我们站长在选择空间的时候,一定要长远考虑,不要为了节省那么一点点资金,而在这个地方栽跟头,不值得。

  2. 网站的美观程度

  如果你的网站能够做到让用户眼中一亮,想必他一时半会是忘不了的,如果你的网站吸引不了眼球,也许竞争对手就跑你前面去啦!那么这个因素就告诉了站长,在设计页面的时候要注意背景颜色、文本颜色、甚至排版等等。在设计的好看同时,做好人的视觉心里习惯,也是至关重要的。

  3. 死链接和链接的相关度

  加入用户读到一篇文章,感觉对自己挺有用,这时候看到你的文章最后又介绍了一篇相关连的文章,那么只要他不敢时间,90%他都会点进去的,这点就是用户体验度,但是当他点击词条链接的时候,突然出现“此页无法访问”,失望和失落的情绪涌上心头,所有的罪责都有可能怪罪到网站的头上。所以这点因素就是告诫了广大站长,要做好404页面,并且提供用户更多相关性的知识,供给循环阅读,这也是一个转化率的问题。

  4. 引导性强的网站导航

  你的网站导航将直接影响着用户在你网站上的行踪,模糊不清的导航和出现错误的链接直接导致用户点击右上角,这是很简单也是很重要的一个步骤。

  5. 给自己当客户

  顾名思义,自己采用客户的身份来访问自己的网站看看是否达到自己的预期目的,是否出现不该出现的情况,出现了及时解决,没出现不带表网站万无一失。“无则加勉,有则改之”!

  用户体验当然是至关重要的,但是有的站长只知道喊口号,不能够将效果做到实际,这对网扎你的发展是不利的, 希望各位站长在了解理论知识后,多多实践,才能总结出属于自己的东西。

(编辑:米客)